Wróć

Polityka prywatności

Tekst czeka na weryfikację prawną: przed publicznym uruchomieniem serwisu .pl ta polityka prywatności musi zostać sprawdzona przez polskiego prawnika specjalizującego się w ochronie danych osobowych. W szczególności trzeba szczegółowo wskazać wszystkie podmioty przetwarzające i innych odbiorców danych (Stripe, SendGrid, Postmark, Ezyvin / OneAutoAPI, Anthropic, Vercel, MongoDB Atlas, Google Analytics, ewentualnie Meta Pixel, Cloudflare Turnstile i każdego innego faktycznie wykorzystywanego dostawcę), wraz z celami, podstawami prawnymi, okresami przechowywania i ewentualnym przekazywaniem danych poza EOG.

1. Administrator danych

Administratorem twoich danych osobowych jest Find Service History LTD, Anglesea House, New Road, Farmborough, Bath, BA2 0HJ, Wielka Brytania. E-mail: kontakt@findservicehistory.com.pl. Pełne dane usługodawcy znajdziesz w Nocie prawnej.

Przedstawiciel w UE (art. 27 RODO)

Ponieważ administrator ma siedzibę poza UE/EOG (w Wielkiej Brytanii), wyznaczyliśmy przedstawiciela w Unii Europejskiej zgodnie z art. 27 RODO. Ze wszystkimi pytaniami dotyczącymi ochrony danych możesz zwracać się również do naszego przedstawiciela w UE:

[Przedstawiciel w UE do wyznaczenia – ustaw EU_GDPR_REP_NAME / EU_GDPR_REP_ADDRESS]

2. Jakie dane przetwarzamy

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i numeru VIN nie możemy zrealizować zamówienia.

3. Skąd pochodzą dane o pojeździe

Wpisy serwisowe, które pokazujemy w raporcie, pobieramy na podstawie numeru VIN z systemów producenta – za pośrednictwem naszych dostawców danych (Ezyvin / OneAutoAPI). Dotyczą one pojazdu: daty wizyty, przebiegu, zakresu wykonanych prac i nazwy serwisu. Nie pozyskujemy danych identyfikujących właścicieli pojazdu.

4. Podstawy prawne

Przetwarzamy twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, np. wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes, np. zapewnienie działania usługi, zapobieganie nadużyciom i obrona przed roszczeniami), a jeśli wyrazisz zgodę (pliki cookie analityczne i marketingowe) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

5. Odbiorcy danych

Jeśli któryś z tych dostawców przetwarza dane poza EOG, przekazanie odbywa się wyłącznie na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w RODO (np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych). Nie sprzedajemy twoich danych osobowych.

6. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii zgodnie z ustawą – Prawo komunikacji elektronicznej oraz RODO.

Przy pierwszej wizycie baner zapyta cię, czy akceptujesz pliki cookie inne niż niezbędne – możesz je zaakceptować albo odrzucić równie łatwo. Jeśli je odrzucisz, używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie, a serwis nadal działa. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, usuwając dane witryny w przeglądarce – przy kolejnej wizycie baner ponownie zapyta cię o wybór. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Plikami cookie możesz też zarządzać w ustawieniach przeglądarki.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz prawo sprzeciwu (art. 21). Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać (art. 7 ust. 3). Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy wobec ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na ciebie wpływały.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów opisanych powyżej, albo tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa (np. obowiązki rachunkowe i podatkowe).

9. Kontakt

Ze wszystkimi pytaniami dotyczącymi ochrony danych osobowych pisz na adres: kontakt@findservicehistory.com.pl

Twoje własne wpisy serwisowe

Do kupionego raportu albo do założonej przez ciebie darmowej książki serwisowej możesz dołączyć własne dokumenty serwisowe — fakturę z warsztatu, paragon albo zdjęcie podstemplowanej książki serwisowej.

Przechowujemy przesłany plik oraz to, co z niego odczytamy: datę serwisu, przebieg, nazwę i miejscowość warsztatu, wymienione prace, widoczny na dokumencie numer faktury lub numer VAT oraz widoczny na nim numer rejestracyjny lub numer VIN. Świadomie nie pobieramy z dokumentu twojego imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu ani podpisu, nawet jeśli dokument je zawiera.

Aby odczytać dokument, przesyłamy cały dokument do firmy Anthropic, która przetwarza go zgodnie z naszymi instrukcjami i nie wykorzystuje go do trenowania swoich modeli. Sam plik jest przechowywany w Vercel Blob. Oba podmioty działają dla nas jako podmioty przetwarzające.

Dokument pozostaje prywatny. Nigdy nie jest pokazywany w raporcie ani dołączany do pliku PDF i nikt, komu udostępnisz raport albo książkę, nie może go otworzyć — takie osoby widzą tylko dane, które z niego odczytaliśmy, oraz informację, że dokument jest w archiwum. Otworzyć go możesz ty, a także osoby administrujące serwisem z naszej strony.

Wpisy, które tutaj dodajesz, nie są pokazywane nikomu innemu. Aby wpis mógł pojawić się przy sprawdzeniu tego samego pojazdu przez obcą osobę, jego przebieg musiałby zostać porównany z publicznym rejestrem przebiegów tego pojazdu, a w tym kraju takiego rejestru nie ma, dlatego ta opcja nie jest w ogóle oferowana.

Usunięcie wpisu natychmiast zdejmuje go z raportu albo z książki. Plik zachowujemy, ponieważ wpis, który ktoś mógł już przeczytać, nie powinien tracić stojącego za nim dowodu. Jeśli chcesz, aby został usunięty również sam plik, napisz na kontakt@findservicehistory.com.pl.