Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny – zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą albo e-mailem) na adres:

Find Service History LTD
Anglesea House, New Road, Farmborough, Bath, BA2 0HJ
Wielka Brytania
E-mail: kontakt@findservicehistory.com.pl

Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin, wystarczy, że wyślesz oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od umowy, zwrócimy ci wszystkie otrzymane od ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymamy twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. W żadnym przypadku nie poniesiesz opłat związanych z tym zwrotem.

Pamiętaj też, że jeśli nie znajdziemy dla twojego samochodu żadnych wpisów serwisowych, w ogóle nie pobieramy opłaty – w takim przypadku nie ma czego zwracać.

Wyjątek: treści cyfrowe dostarczane od razu

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za twoją wyraźną i uprzednią zgodą, po poinformowaniu cię, że po spełnieniu świadczenia utracisz prawo odstąpienia od umowy, i po przyjęciu przez ciebie tej informacji do wiadomości, a my przekazaliśmy ci potwierdzenie zawarcia umowy.

Raport historii serwisowej jest treścią cyfrową, którą zaczynamy przygotowywać zaraz po złożeniu zamówienia. Dlatego przed przejściem do płatności prosimy cię o wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia oraz o potwierdzenie, że przyjmujesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy. O jedno i drugie prosimy w zdaniu nad przyciskiem płatności: dokonując płatności, akceptujesz je, a my potwierdzamy to na piśmie w wiadomości e-mail z raportem. Jeśli wyrazisz tę zgodę i dostarczymy ci raport, prawo odstąpienia od umowy wygasa na warunkach opisanych powyżej.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Find Service History LTD
Anglesea House, New Road, Farmborough, Bath, BA2 0HJ
Wielka Brytania
E-mail: kontakt@findservicehistory.com.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

____________________________________________________

Data zawarcia umowy:
____________________________________________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
____________________________________________________

Adres konsumenta(-ów):
____________________________________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
____________________________________________________

Data:
____________________________________________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

Więcej o zasadach zakupu raportu przeczytasz w Regulaminie, a dane usługodawcy znajdziesz w Nocie prawnej.